如果你年纪轻轻不知道该干啥，就先去做个销售吧！
昨天刚说了不要教育晚辈，下午就见到一个95年的小女孩，刚大学毕业，在家呆着没找工作，不知道该干啥。
见面就问我：有啥建议啊，大叔？
这就很尴尬了。
我只好说：如果你年纪轻轻不知道该干啥，就先去做个销售吧！
1
销售是理解这个社会的最快方式
现代社会运转的本质是啥？互惠协作。不过绝大多数情况下，供给远大于需求。
销售的价值正在于此。
许多人以为销售就是卖东西，这纯属误解，销售的本质是发掘对方的核心需求，再提供方案去帮助满足。
在发掘需求的过程中，你不得不逼迫自己去了解、分析和反复验证，从而让自己逐渐建立起对别人需求的感知能力。
这种感知能力的建立，才是一个普通人真正理解社会的开始。
是不是有点枯燥？我们举个栗子。
前几天刚刚去世的鲁冠球鲁老，被誉为“中国民营企业常青树”，早在1981年改革开放之初，只拥有一家乡镇工厂的他，就提出了一个天方夜谭般的想法：
为进口汽车生产易耗零件：万向节。
他让员工去到进口汽车的省份，找到司机商量，能不能晚上司机睡觉的时候，员工就钻到汽车下面，把原装万向节卸下来，连夜画出草图，天亮前把原件装回去。
按照草图生产出零件后，又找到原车司机请求试用，不要钱，只有一个条件：
一定要反馈使用体验，并提出改进意见，如果意见被采纳，司机还能得到奖励！
十年后的1992 年，鲁冠球的万向节已拥有全国60%的市场份额，击败了国内所有的万向节专业制造工厂。
你看，为了促成销售，你会不得不去耐心倾听对方的反馈，从而获得真实的用户体验。
而用户体验背后所隐藏的，是对方需要被满足的真实诉求，你只有不断改进产品和方案，不断为对方创造新的价值，才能完成你的销售过程。
在这一过程中，从了解客户了解需求开始，到慢慢理解行业，再将这种感知能力扩散到你和社会的每一次交锋，这是销售对人最大的考验，也是最宝贵的塑造。
2
销售对人的能力提升是全方位的
许多人一讲到销售能力，就是口才要好啊。这是关于销售的又一个误解，口才当然重要，但还不是最重要的。
人人都有倾吐的欲望，但销售其实反人性，它要求你在倾吐之前，先学会倾听。
一个好的销售不光需要耐心倾听对方的言语，还要给出合适的反馈，同时仔细观察对方的表情、动作和情绪变化。
在这短暂的几分钟内，可能他的心里已经电光火石地闪过好几个念头，捕捉到客户的关注点，来指导自己语言的组织和感染力的发挥。
好的狙击手都是子弹喂出来的，好的销售也从来都是从被拒绝开始。
在经历了一次次失败和成功之后，一个有经验的销售能从对方喋喋不休的抱怨里听出希望，也能从对方看似客气的笑脸中发觉变数。
我的一个销售总监朋友跟我聊起过，他刚开始销售工作的前三个月：
一开始，我总是满脸笑容地出现，但人家并不怎么理我，后来，我渐渐学会了倾听，学会了控制自己的情绪，在跟对方交谈时，让他体会得出我对他情绪的反馈，哪怕是有些时候客户生气，我也不会害怕，反而是飞快地分析他生气的原因，和自己的应对。
仅仅过了三个月，我的心理承受能力大大提高了，我学会了用不同方式和不同的客户交流，并开始总结出一些套路，慢慢的，我发现客户更喜欢和我交流了，哪怕并不讨论工作上的事。
的确是这样，销售的工作性质可以说是“刺刀见红”，它逼迫每个人都去挑战自己的心理极限，也挑战自己的综合能力的极限。
好的销售一定自带气场，这种气场混合着他曾经与不同段位的客户过招后，留下的经验和气质的积累。
除了某些专业能力，比如财务、编程之类，销售可以促进一个人几乎全方位的能力提升。
3
每个人的一生，都是一场销售
关于销售的误解还有一个：内向的人不适合做销售。
大错特错。
我本科毕业上研究生之前，曾经在北京中关村卖过数码产品，就是我们常说的柜台销售。
公司的销售里牛人很多，但最厉害的还是一个女孩子，她姓高，名字我忘了，外号却记得很清楚：高利润。
老员工给我介绍说，高利润的性格其实很内向，平时也不怎么说话，当我们热情地迎上去招徕客户时，她总是冷静地观察对方，当她认为可以出手的时候，才会开始销售动作。所以她每天卖出的产品数量并不多，但可能一次销售的利润就比我们两次三次还要可观。
这才是真正的高手。
那么，如果未来你是从事像程序员、插画师这样的工作，现在的销售经历还会有价值吗？
当然。
因为，销售并不仅仅是一种技能，它更是一种思维，它会帮助你学着站在对方的角度去思考问题，去认识到自己的代码、画作有没有满足对方的需要。
2008年10月，在向QQ邮箱团队颁发腾讯创新大奖时，马化腾第一次在半公开场合的演讲中，提到自己的产品哲学：
……任何产品都有核心功能，其宗旨就是能帮助到用户，解决用户某一方面的需求……产品经理要把自己当成一个“最挑剔的用户”，要规范到让用户使用得很舒服……像邮箱的“返回”按钮放在哪儿，放右边还是左边，大家要多琢磨，怎么放更好，想好了再上线测试……开发的产品要符合用户的使用习惯……
是这样，因为仅仅依靠技术能力本身，是很难在这样一个竞争残酷的世界里脱颖而出的。
再比如，“以客户为中心”的华为公司有一个说法，叫“内部客户”，什么意思呢？
销售是面向外部客户帮公司拿到订单，而公司内部那些不直接面对客户的岗位，也有自己的客户：
研发的客户是带回外部客户需求的市场人员；生产的客户是供应链的排产人员；排产人员的客户是要求排产计划的销售人员；就算是负责签证办理的文员小妹，她的客户也是奔赴一线的其他职位的员工！
无法想象，一个没有销售思维的签证办理文员，可以很好的理解外派人员的需要，并为他们提供高质量、高速度的签证申请服务。
正因为做到这些，华为才敢提出来，“将来自客户的压力无衰减地传递到内部”这样真正以客户为中心的理念。
另外，抛开自己的专业能力不提，一个具备销售思维的人，会在自己的岗位上不知不觉散发出强大的影响力，让自己和别人的协作变得更加通畅，让自己在团队中变得更加不可或缺。
我经常提到，一个人的价值不是由他的公司决定，而是由整个行业市场来评判的，那些足够高段位的人在换行业时，新行业还会因为他在老行业的表现来给他打分。
这将贯穿他一生的职业生涯。
就更别提创业者了，他要销售的已经不光是自己的产品，更是自己的品格、性格、能力、人格魅力，是他自己这个人。
所以，一个人的一生，其实也是一场销售，你的价值并不因为你有多么优秀，而是因为你能为别人带来多大的价值而决定。
销售思维能以最本质的方式，让你认识到自己的价值所在。
一个人在年轻时候认真、投入地做过销售，一定会让他提前领悟到许多道理，并抢先升级自己的认知，帮助自己在同龄人中脱颖而出，为一生职业生涯的发展打下良好基础。
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